Vijf sterren, vijf pijlers
Alle verschillende modellen van Uno Bike hebben één ding gemeen:
ze zijn ontworpen om de berijder optimaal te laten genieten van het fietsen -het liefst zo plezierig, veilig en comfortabel mogelijk. Én stijlvol natuurlijk, want wij vinden dat een goede fiets ook best mooi mag zijn!
Omdat Uno Bike alleen genoegen neemt met de hoogst haalbare kwaliteit, hanteren wij een vijfsterrenbeleid. De vijf sterren van Uno Bike staan voor de normen en waarden van ons bedrijf.
- Bevlogen: alle medewerkers van Uno Bike zijn enthousiast over hun fietsen en de sfeer waarin deze worden geproduceerd. Uno Bike weet dat betrokken, enthousiaste en ondernemende medewerkers het onderscheid kunnen maken in een competitieve markt. Daarom wordt er aandacht besteed aan een werksfeer waarin medewerkers het beste uit zichzelf kunnen halen, zodat de verwachtingen van de klant kunnen worden waargemaakt;
- Klantgericht: wij weten wat de klanten van Uno Bike willen omdat we hen kennen, maar ook omdat we de consumenten kennen die bij hen kopen. De medewerkers van Uno Bike hebben jarenlange ervaring in het verkopen van fietsen aan de vakhandel, maar ook aan de consument;
- Deskundig: de kwaliteit van de componenten bepaalt in hoge mate het eindresultaat. Om een fiets te ontwerpen en de onderdelen in te kunnen kopen in de gewenste kwaliteit voor een passende prijs, is kennis van de markt van fietsonderdelen van essentieel belang. Uno Bike heeft die expertise, opgebouwd door jarenlang zakendoen met de juiste partner. Ook werken in de fabriek van Uno Bike medewerkers die zijn geschoold in het maken van fietsen. Zij zijn specifiek opgeleid voor het assemblageproces dat door Uno Bike wordt gehanteerd. Zo kunnen we garanderen dat aan het eind van de productiebaan de fiets er staat zoals de klant en de consument dat wensen;
- Flexibel: door de manier waarop het assemblageproces is ingericht, is Uno Bike in staat om flexibel in te springen op de continu veranderende wensen, eisen en ontwikkelingen. Het assemblageproces kan bestaan uit kleine en uit grote batches waardoor Uno Bike zowel hoog als laag volume kan produceren en snel kan inspelen op de markt;
- Betrouwbaar: als klant heb je een producent nodig waar je op kunt rekenen, waar je terecht kunt met je vragen en opmerkingen en die doet wat er is afgesproken. Op dat concept is Uno Bike gebaseerd.